الأخبار
ما هي الخطة التي تعمل عليها حكومة الاحتلال لاجتياح رفح؟علماء فلك يحددون موعد عيد الفطر لعام 2024برلمانيون بريطانيون يطالبون بوقف توريد الأسلحة إلى إسرائيلالصحة تناشد الفلسطينيين بعدم التواجد عند دوار الكويتي والنابلسيالمنسق الأممي للسلام في الشرق الأوسط: لا غنى عن (أونروا) للوصل للاستقرار الإقليميمقررة الأمم المتحدة تتعرضت للتهديد خلال إعدادها تقرير يثبت أن إسرائيل ترتكبت جرائم حربجيش الاحتلال يشن حملة اعتقالات بمدن الضفةتركيا تكشف حقيقة توفيرها عتاد عسكري لإسرائيلإسرائيل ترفض طلباً لتركيا وقطر لتنفيذ إنزالات جوية للمساعدات بغزةشاهد: المقاومة اللبنانية تقصف مستوطنتي (شتولا) و(كريات شمونة)الصحة: حصيلة الحرب الإسرائيلية على قطاع غزة 32 ألفا و490 شهيداًبن غافير يهاجم بايدن ويتهمه بـ"الاصطفاف مع أعداء إسرائيل"الصحة: خمسة شهداء بمدن الضفة الغربيةخالد مشعل: ندير معركة شرسة في الميدان وفي المفاوضاتمفوض عام (أونروا): أموالنا تكفي لشهرين فقط
2024/3/28
جميع الأراء المنشورة تعبر عن رأي كتّابها ولا تعبر بالضرورة عن رأي دنيا الوطن

العلاقة بين الاعلام والعلاقات العامة بقلم:د.مظفر عبدالعال

تاريخ النشر : 2016-05-04
العلاقة بين الاعلام والعلاقات العامة بقلم:د.مظفر عبدالعال
العلاقة بين الاعلام والعلاقات العامة

د.مظفر عبدالعال 

المقصود بالإعلام تزويد الناس بالمعلومات والأخبار الصحيحة بما يمكن الناس من تكوين آراء صائبه وغير مشوهون يعينهم على حل المشكلات وبما ينمي عقيلته واتجاهاته ووصولها إلى درجة الإقناع عن طريق صحة المعلومات ..كما لابد أن ندرك أن ...
كلمة إعلام إنما تعني أساسا الإخبار وتقديم معلومات، أن أعلم، ويتضح في هذه العملية، عملية الإخبار، وجود رسالة إعلامية (أخبار – معلومات – أفكار- آراء) تنتقل في اتجاه واحد من مرسل إلى مستقبل، أي حديث من طرف واحد، وإذا كان المصطلح يعني نقل المعلوات والأخبار والأفكار والآراء، فهو في نفس الوقت يشمل أية إشارات أو أصوات وكل ما يمكن تلقيه أو اختزانه من أجل استرجاعه مرة أخرى عند الحاجة، وبذلك فإن الإعلام يعني "تقديم الأفكار والآراء والتوجهات المختلفة إلى جانب المعلومات والبيانات بحيث تكون النتيجة المتوقعة والمخطط لها مسبقا أن تعلم جماهير مستقبلي الرسالة الإعلامية كافة الحقائق ومن كافة جوانبها، بحيث يكون في استطاعتهم تكوين آراء أو أفكار يفترض أنها صائبة حيث يتحركون ويتصرفون على أساسها من أجل تحقيق التقدم والنمو الخير لأنفسهم والمجتمع الذي يعيشون فيه.

كما يعني المصطلح "تقديم الأخبار والمعلومات الدقيقة الصادقة للناس، والحقائق التي تساعدهم على إدراك ما يجري حولهم وتكوين آراء صائبة في كل ما يهمهم من أمور"

ويبقى دون أدنى شك أن هناك دور إبداعي وتوازن  في تطوير أداء ويتراجع المؤسسة كلما كان لديها ،اعلام ناجح ودائرة علاقات عامة متميزة في تعريف الجمهور بالنسبة وأداءها وطبيعة إنتاجها . العلاقة بين الاعلام والعلاقات العامة

المقصود بالإعلام تزويد الناس بالمعلومات والأخبار الصحيحة بما يمكن الناس من تكوين آراء صائبه وغير مشوهون يعينهم على حل المشكلات وبما ينمي عقيلته واتجاهاته ووصولها إلى درجة الإقناع عن طريق صحة المعلومات ..كما لابد أن ندرك أن ...حاجات الانسان في تطور ومنها حاجته إلى التزود بالمعلومات الحديثة وكل ما يعني ثقافته واطلاع على تجارب الشعوب وحضارتها وما وصلت إليه وهذا لايمكن تحقيقه إلا من خلال وسائل إعلام تضمن وصول المعلومة والحدث.

" لقد برزت حاجة الإنسان إلى الإعلام منذ عصور تاريخية مضت كان فيها البريد والمرسلين والبعث المخبر أداة من أدوات وسالل الإعلام و بما ينا  التاس ويخبر هم ويزيد من معلوماتهم وكان الرواة والقصاصون من الأدوات الفاعلة ايضا في الزمن القديم ، وقد تعددت الاحتياجات الإنسانية وشعبا مع التطور الحاصل في المجتمعات وحاجة الجمهور إلى مزيد من الوسائل الفاعلة التي تزوده بالمعلومات .ومن هذه الحاجة انطلقت الحاجة إلى دور فاعل للإعلام في التعريف بالمؤسسة والمنظمة التي تحتاج إلى تطوير علاقاتها مع جمهورها وأصبحت الحاجة ملحة بعد توسع أنشطة المؤسسات وازدياد أنشطتها و زيادة اعداد المتعاملين معها من الجمهور  ،وهنا يأتي دور العلاقات العامة في توصيل الرسالة الإعلامية التي تتضمن معلومات مهمة وحقيقية عن المؤسسة التي تعنيه باعتبارها من أهم الوظائف التي يتركز فيها باب الاجتهاد النظري والتطبيقي لمزيد من تطور أساليب الممارسة وطرائقها كوسيلة يسمح لها أن تستخدم البرامج الإعلامية ليس فقط من أجل الترويج للمؤسسة إنما من أجل بث المعلومات المفيدة التي تجعل من الجمهور مؤمن باختيار سلع ومنتجات تلك المؤسسة بقناعة تامة عندما تتوفر المعطيات والإحصاءات الدقيقة .يقول ويبستر Webster في أحدث تعريف للعلاقات العامة على أنها تنشيط العمليات الاتصالية وخلق الثقة بين شخص أو منظمة أو مشروع أو أشخاص آخرين أو جمهور أو مجتمع  من خلال نشر المعلومات ومن ثم دراسة ردود الفعل وتقويمه وهنا يدخل الدور الفاعل للإعلام ايضا في توضيح الحقائق وأعلام الناس لمزيد من تبادل الثقة والفهم ..أما بيرنز bernays فقد صاغ مفهوما حديثا للعلاقات العامة وتعريفه على أساس ثلاثة معاني ...ماذا قال يقول..

معلومات يتم بها تغذية الجمهور

تعديل اتجاهات وسلوك

جهود تستهدف إيجاد التكامل بين بين المنشأة وسلوكه وجمهور إتجاهات وسلوك الجمهور تجاه المنظمة ...

طبعا هذا التعريف والدور لا يستغني مطلقا عن الدور الفاعل الوسيلة الإعلامية وبرامجها وأنواعها مسموع مقروء ومرئيات لانها الوسائل القادرة على تبليغ الرسالة للجمهور .

وهنا ومن أجل التكامل بين الدوري يصبح على مسؤول العلاقات العامة الواجبات التالية :

1 _ إصدار المنشورات الإعلامية التعريفية

2 _ اتباع برامج ووسائل إعلامية إذاعية تلفزيونية صحافة واجراء الدراسات والبحوث .

3 _ الرد على الشكاوى من قبل الجمهور عبر وسائل الإعلام

4_ إعداد المادة التحريرية للمواد التي تنشر عبر وسائل الإعلام 

5_الاشراف والإعداد للمؤتمرات الصحفية التي تعقدها المؤسسة . 

وبذلك يتضح لنا نوع وأهمية التفاعل بين كل من العلاقات العامة والإعلام حيث يكمل كل منهم الآخر في دعم وتطوير فعاليات المؤسسة المعنية واحيانا يكونا في قسم واحد ضمن الهيكل الإداري بمسمى الاعلام والعلاقات العامة .
 
لا يوجد تعليقات!
اضف تعليق

التعليق الذي يحتوي على تجريح أو تخوين أو إتهامات لأشخاص أو مؤسسات لا ينشر ونرجو من الأخوة القراء توخي الموضوعية والنقد البناء من أجل حوار هادف